Citi HR Generalist Intermediate Consumo Occidente in Guadalajara, Mexico

  • Primary Location: Mexico,Jalisco,Guadalajara

  • Education: Bachelor's Degree

  • Job Function: Human Resources

  • Schedule: Full-time

  • Shift: Day Job

  • Employee Status: Regular

  • Travel Time: Yes, 25 % of the Time

  • Job ID: 18048675

Description

Principales funciones:

  • Atención al negocio de consumo que incluye la atención de segmentos y del área de sucursales; con una dispersión geográfica en los estados de Colima, Nayarit y Jalisco, requiere la coordinación de 54 sucursales y 4 mini sucursales del área comercial y de la coordinación de los segmentos Priority.

  • Dominio de los procesos de Recursos Humanos: (cobertura de vacantes, administración de HC, capacitación, certificaciones, quejas y sanciones, voz del empleado, etc.).

  • Fuerte capacidad de manejar volumen operativo en los procesos de HR en reclutamiento y manejo de relaciones laborales

  • Enlace con áreas internas para selección, contratación, bajas de personal (low performers, vencimientos, procesos investigación, etc.) compensaciones, entre otros.

  • Implementación del modelo de Mi carrera en sucursal en la Dirección Reg. Occidente garantizando la continuidad de negocio.

  • Contribuir en la dotación de talento humano, participando activamente en los procesos de selección del personal idóneo para la organización.

  • Identificar, retener y ser un apoyo para la Generalista Sr., en la implementación de los planes de desarrollo para los talentos del negocio.

  • Asesorar en la administración de las relaciones laborales, a través del refuerzo de políticas de respeto en el trabajo, código de conducta, comunicación de resultados de la VOE y del seguimiento de los respectivos planes de acción; así como también realizar investigaciones de quejas de los empleados.

  • Apoyar en el proceso de administración del desempeño, feedback, planes de acción, medidas disciplinarias con la finalidad de reforzar la cultura de la meritocracia.

  • Contribuir en la comunicación, implementación y cumplimiento de políticas relacionadas con el recurso humano.

  • Enlace entre el negocio y las áreas de especialistas de Recursos Humanos, gestionando un balance de las prioridades del negocio.

  • Participación activa en diversos proyectos y actividades que se realizan en Recursos Humanos

  • Involucrarse proactivamente con el negocio, realizando recomendaciones efectivas para vincular cultura con estrategia con el fin de mejorar resultados

  • Atención a Director regional Occidente y mandos gerenciales en múltiples procesos en Recursos Humanos (i.e., reclutamiento, selección, contrataciones, bajas de personal, alineación de acuerdo a paramétrico autorizado, proceso de fin de año, capacitación, planes de incentivos, políticas y lineamientos, entre otros).

Qualifications

Requisitos para aplicar:

  • Licenciatura en Psicología, Administración de empresas o carreras afines

  • Experiencia Minina de 3 años en gestión de procesos de Recursos Humanos en áreas masivas

  • Deseable manejo de sistemas de Recursos Humanos (HRMS, GTMS, GLMS, Taleo, Career Mobility, Express Way, etc.).

  • Inglés intermedio (deseable)

  • Manejo de Excel, intermedio a avanzado (deseable)

  • Localidad Guadalajara, Jal.

Competencias:

  • Competencias de nueva generación (i.e., forward compatible), como lo son la curiosidad, proactividad, valentía, determinación y colaboración)

  • Planeación y Organización.

  • Orientación a resultados.

  • Proactividad/ iniciativa.

  • Negociación y comunicación

  • Trabajo bajo comprensión.

  • Actitud de Servicio.